LEGAL REFERENCE

Cara maxim88 Melindungi Data Anda

Polisi Privasi maxim88 menerangkan data yang kami kutip apabila anda membuka akaun, mengesahkan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses lobby di wilayah yang disokong...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi dijelaskanPermintaan privasi disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
maxim88 Cara maxim88 Melindungi Data Anda

Skop Dasar Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Untuk Data

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, log masuk, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui laluan yang sesuai dengan isu anda. Kami akan sahkan identiti...

Chat privasi Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang data profil, sesi aktif, atau...
Emel data Hantar emel untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan tentang penyimpanan rekod. Sertakan...
Semakan akaun Jika nombor telefon, emel, atau kaedah pembayaran anda berubah, minta semakan akaun supaya rekod...
KAWALAN AKAUN

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sekadar teks undang-undang. Data yang masuk melalui pendaftaran, sesi permainan, pembayaran tempatan, dan sokongan pelanggan mempunyai tujuan tertentu. Anda boleh...

Data akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan rekod akaun yang betul.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Pengesahan bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun, pengeluaran, dan pertanyaan transaksi yang anda hantar.

Keselamatan akses

Kami memantau tanda akses seperti peranti baharu, lokasi rangkaian, dan percubaan log masuk berulang. Jika aktiviti kelihatan tidak selari dengan akaun anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi perlu untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat, atau meringkaskan rekod mengikut keadaan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, seperti ejaan nama, emel, atau nombor telefon. Kami akan semak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses akaun.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpulkan butiran akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, dan rekod persetujuan yang berkaitan. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, melindungi akses, dan menghubungkan permintaan sokongan dengan profil anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Tanpa rekod tersebut, semakan bayaran, pengeluaran, atau pertikaian mungkin mengambil masa lebih lama kerana bukti perlu disahkan semula.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang mungkin berisiko. Kuki tidak menggantikan kata laluan anda, tetapi ia membantu sistem mengenali sesi yang sah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti ringkas, terutama apabila perubahan melibatkan nombor telefon, emel, atau data yang berkait dengan transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan akaun, transaksi, sokongan, atau kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan itu selesai dan tiada keperluan lanjut, rekod boleh dipadam, disekat, atau diringkaskan.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, pembayaran, keselamatan, atau operasi teknikal. Kami mengehadkan akses kepada orang yang perlu mengendalikan permintaan anda atau menjaga keselamatan akaun.

Hubungi kami melalui chat atau emel dan nyatakan jenis komunikasi yang mahu dihentikan. Permintaan anda akan direkodkan, kemudian tetapan akaun akan disemak supaya mesej pilihan tidak dihantar lagi melalui saluran tersebut.