LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

maxim88 menyatukan terma akaun, peraturan akses dan privasi supaya anda tahu cara kami mengurus hubungan legal sebelum anda membuka akaun. Akses kepada lobi, transaksi dan ciri akaun hanya...

Terma akaun jelasAkses wilayah disokongPrivasi dan kukiSaluran perubahan
maxim88 Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

Dasar Akses Mengikut Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda perlukan penjelasan legal, hubungi kami sebelum mengambil tindakan pada akaun anda. Kami memisahkan soalan dasar daripada soalan teknikal supaya rekodnya lebih mudah dijejaki. Sertakan...

E-mel Legal Hantar soalan legal melalui borang hubungan atau alamat e-mel yang dipaparkan selepas anda log...
Sembang Dasar Jika isu menyentuh status akaun semasa anda berada di laman, gunakan sembang untuk meminta...
Permintaan Rekod Untuk salinan data akaun, pembetulan butiran, atau pertanyaan kuki, nyatakan jenis rekod yang diminta...
URUS DATA

6 Cara Kami Mengurus Dasar

Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod operasi yang boleh dijejaki. Setiap perubahan terma, permintaan data, semakan keselamatan dan aduan akaun disimpan mengikut tujuan yang munasabah. Akses staf kepada rekod dihadkan mengikut tugas...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, tetapan keselamatan, sejarah log masuk dan rekod transaksi yang perlu untuk operasi. Data itu digunakan untuk mengesahkan akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan dasar.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan amaran keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses atau bayaran keluar diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, semakan transaksi atau keperluan kawal selia yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Pembetulan Butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengemas kini butiran yang boleh menjejaskan akses akaun.

Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memproses bahagian transaksi mereka sendiri. Kami berkongsi data minimum yang diperlukan untuk pengesahan, penyelesaian bayaran dan semakan pertikaian.

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Terma legal ialah perjanjian antara anda dan maxim88 tentang akses akaun, penggunaan lobi, pemprosesan data, transaksi dan semakan keselamatan. Ia terpakai bersama dasar privasi serta sebarang syarat wilayah yang berkaitan.

Tidak semestinya. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau penyedia pembayaran menghadkan akses, kami boleh menyekat fungsi tertentu.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta komunikasi sokongan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum perubahan dibuat, terutama jika pembetulan melibatkan e-mel, nombor telefon atau maklumat bayaran.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat percanggahan identiti, aktiviti log masuk luar biasa, pertikaian transaksi, atau permintaan daripada pihak pembayaran. Tujuannya ialah memastikan rekod akaun sepadan sebelum akses diteruskan.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan bahasa paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sekatan kuki tertentu boleh menyebabkan fungsi akaun tidak lengkap atau memerlukan log masuk semula.

Kami mengemas kini halaman legal apabila bahasa dasar atau proses akaun berubah. Tarikh kemas kini membantu anda mengenal pasti perubahan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima terma yang sedang dipaparkan.